Istruzioni per spedire con postacelere1 plus

E' difficile spedire con postacelere1 plus?
Normalmente no, ma se avete il vecchio modello di carnet prepagati (non ancora scaduti), allora può esserlo.
L'altro giorno ho spedito ad un amico di Venezia alcune cose, mettendogli nel pacchetto un modulo prepagato di postacelere1 plus, in modo che lui mi potesse rispedire indietro alcune delle cose che gli avevo mandato.
Preoccupato che si potesse trovare in difficoltà all'ufficio postale, ho pensato di fornirgli via email le seguenti istruzioni per spedire:

1) Sul modulo c'è scritto PREPAGATO, ma non basta. Glielo devi dire anche a voce che è PREPAGATO (scandendo bene le sillabe). Loro fanno tutto in automatico e ti chiederebbero 12 euro da pagare. Poi si deve annullare tutto ed è una perdita di tempo.

2) Ti potrebbero dire che quello è un modulo vecchio, visto che adesso sono usciti quelli nuovi che sono più costosi ed hanno aggiunto anche il pagamento dell'IVA. Quindi ti potrebbero dire di compilare anche il modulo nuovo e pagare la differenza.
Tu devi spiegare che:

• Sul modulo c'è scritto che la scadenza è dicembre 2011 - Il modulo è quindi ancora valido


• Non devi pagare alcuna differenza di prezzo visto che sono stati comprati in offerta (che poi gli impiegati hanno fatto di tutto per convincere le persone a comprarli, dicendo appunto che conveniva prenderli prima che aumentasse il prezzo. Adesso invece gli stessi impiegati ti chiedono di pagare la differenza di prezzo e gli sembra pure una cosa normale. Cose da pazzi.)


• L'IVA non la devi pagare visto che il modulo è già stato pagato (ovvio, ma non per loro) e all'epoca il pagamernto dell'IVA non era ancora in vigore. L'IVA la devi pagare solo sui servizi aggiuntivi come il contrassegno, l'assicurazione, ecc. (che tu non userai).

3) Ti potrebbero dire: "Ma questo è un pacco! Non può spedirlo con POSTAcelere. Deve usare PACCOcelere". Allora tu devi dirgli che dal 2007 è in vigore una nuova normativa per le spedizioni POSTACELERE. In base alla nuova normativa non esiste più il limite sullo spessore di 5cm. Gli unici limiti sono il peso (3kg) e la somma dei tre lati (minore di 80cm).

Ho concluso quindi la mail chiedendogli conferma che non si fosse spaventato con tutte queste istruzioni.

Di seguito la sua mail di risposta:

Figurati se io mi spavento per queste cose...

SI!! SONO IN PREDA AL PANICO!!
Ok, ce la posso fare...

Arrivo allo sportello con la mail sul telefonino e mentre rispondo con fermezza e sguardo penetrante ed inquisitorio, guardo fugacemente le istruzioni che mi hai scritto!!

"Stai dicendo a me?? Non c'è nessun altro qui, allora stai dicendo a me??"

Ma come faccio se in una mano ho il pacco e nell'altra il bollettino e la penna??

E se mi si spegne la luce sul display proprio sul più bello??

E se qualcuno mi chiama e la schermata sparisce??

AAAAAAAAAAAAAAAAGH!!!

NOOOOOOOO, NON CE LA POSSO FARE; NON CE LA FARO MAIIII!!!!!

Non c' è problema: adesso vado a consultare l' orario dei treni e te lo porto a MANO!!

E' tanto tempo che non vado a Roma...

Spedire all'estero

In questo articolo voglio fornire alcune indicazioni di base sui metodi più convenienti per spedire all'estero, prendendo in considerazione solo i metodi tracciabili.
Prossimamente andrò ad approfondire l'argomento con ulteriori articoli.


Consideriamo in primo luogo il caso in cui dobbiamo spedire un oggetto che pesa meno di 2kg.
Il metodo più conveniente è certamente la raccomandata.
I prezzi in base alla fascia di peso li trovate qui.
Due grandi vantaggi delle spedizioni all'estero tramite raccomandata sono questi:

1. Nessun documento doganale da compilare. Spedendo invece con paccocelete internazionale, in paesi extra CEE, è necessario compilare la documentazione doganale; in particolare, in alcuni paesi come gli Stati Uniti, tale documentazione è abbastanza consistente.
2. Non si deve dichiarare il valore. Cosa implica ciò? Implica che il destinatario non pagherà oneri doganali.

Consideriamo adesso il caso di oggetti con peso superiore ai 2kg, o che non rientrano nei formati della raccomandata.
In questo caso il metodo più conveniente per le spedizioni intra CEE è sicuramente Quick Pack Europe, di cui ho già parlato qualche giorno fa.
Nel caso, invece, di spedizione extra CEE, non ci rimane che spedire con Paccocelere Internazionale. Si tratta di un servizio molto costoso, ma anche estremamente veloce.
Potete calcolare il costo della spedizione in base al peso qui.

Promozione pacchi molto grandi

Prosegue la promozione che permette di spedire tramite paccocelere3 e paccocelere1 plus pacchi molti più grandi senza spendere di più.

Tale promozione è stata prorogata diverse volte e al momento è valida fino al 31 marzo 2010.

Ma vediamo nel dettaglio in cosa consiste.

Normalmente il limite per la somma dei tre lati del pacco è di 150 cm. Inoltre il lato più lungo non può superare i 100 cm

La promozione permette invece di spedire pacchi con somma dei tre lati fino a 300 cm e lato più lungo fino a a 140 cm.

Attenzione però: non tutti gli uffici postali sono abilitati ad offrire questo servizio.

Consultate l'Elenco uffici postali abilitati

Tenete però presente che a volte gli uffici postali non sono nemmeno al corrente di questa incredibile promozione, sebbene siano tra gli uffici abilitati.

Ma adesso che lo sapete, basterà segnalare la cosa all'impiegato dell'ufficio postale e lui sicuramente troverà la circolare riguardante questa promozione.
Magari stampate la seguente pagina dal sito delle poste italiane e portatevela dietro.

Nuova proroga scadenza Carnet

Buone notizie per quelli che ancora sono in possesso di moduli prepagati (paccocelere e postacelere) scaduti il 31/12/2009.
Saranno ancora accettati fino al 31 marzo 2010.
La notizia è ufficiale.
Precedentemente era pervenuta agli uffici postali una circolare che fissava la scadenza per il 31 gennaio 2010. Ma proprio in questi giorni è arrivata una nuova circolare con la proroga della scadenza.
Non so dirvi se la scadenza verrà ulteriormente prorogata.
Ovviamente Poste Italiane non da notizie al riguardo perché ha interesse ad eliminare i vecchi moduli il prima possibile.

Prosegue la promozione su Raccomandata1

Prosegue la promozione su Raccomandata1, ovvero la riduzione di 1 euro rispetto alla tariffa standard.
Ormai si va avanti da mesi con continue proroghe e molti si stanno chiedendo cosa ci sia sotto questa politica di Poste Italiane.
Considerando che la promozione iniziò quasi in concomitanza con l'aumento delle tariffe della raccomandata semplice, sembrerebbe chiaro che lo scopo di Poste Italiane sia quello di spingere le persone a spedire con raccomandata1 piuttosto che con quella standard.
Non ci sarebbe quindi nulla da meravigliarsi se tra qualche mese la raccomandata semplice scomparisse.
C'è però da notare che le differenze tra i due servizi non riguardano solo le tariffe, le modalità e i tempi di consegna.
C'è anche un'altra differenza: con la raccomandata1 si posso spedire solo documenti (materiale cartaceo).
Se la raccomandata semplice scomparisse si renderebbe quindi necessaria una modifica sul formato della raccomandata1.
Comunque io trovo questo servizio davverò conveniente per spedizioni fino a 250 grammi: consegna in 1 giorno al prezzo di soli 5 euro.
C'è poi da dire che io la uso anche per spedire oggetti non cartacei.
Questo perché gli impiegati postali non sono tenuti a chiedervi il contenuto della bista e, se non sono troppo pignoli, non vi fanno problemi

Carnet prepagati scaduti

In questo articolo voglio parlare di un argomento che in questi giorni sta suscitando molte polemiche. Mi riferisco ai Carnet prepagati per le spedizioni Paccocelere e Postacelere.
Come molti sapranno, alcuni mesi fa i moduli in questione sono stati modificati.
Quelli del tipo vecchio hanno tutti scadenza 31/12/2009.
Quello che i possessori dei vecchi carnet vorrebbero sapere è se è ancora possibile usarli nel 2010 e fino a quando.
Voglio quindi fare chiarezza su questo punto, visto che ho sentito pareri contrastanti e ci sono alcuni che su ebay si stanno vendendo questi moduli dichiarando cose inesatte, ovvero che si possono ancora utilizzare per i primi due mesi del 2010 o, addirittura, per tutto l'anno.
La verità è questa:
negli uffici postali è pervenuta una circolare che stabilisce la validità dei vecchi carnet fino al 31/01/2010.
La modalità per usarli è la seguente:
per ciascuna spedizione da effettuare, si consegna il vecchio modello allo sportello e si compila un modulo di quelli nuovi; sarà poi cura dell'impiegato dell'ufficio postale inserire una nota sul nuovo modulo che indica la sostituzione con quello vecchio.
Ammetto che, stando così le cose, ci sono molte persone scontente e arrabiate che sanno di non riuscire a consumare tutti i moduli entro il 31/01/2010.
Ma sono convinto che la scadenza verrà prorogata.
Appena si avranno notizie certe, lo segnalerò.

Spedire in Europa con Quick Pack Europe

In questo articolo vi voglio parlare di un metodo per spedire in Europa, poco noto ma molto conveniente.
Sto parlando di Quick Pack Europe.
Perché è poco noto?
Semplicemente perché Poste Italiane non lo pubblicizza più da tempo e cerca di invogliare le persone a spedire con Paccocelere internazionale (ancora più veloce, ma anche più costoso).
Se infatti andate sul sito di Poste Italiane, non troverete alcun link o riferimento che vi porti alla pagina che parla di questo metodo.
Se poi andate in ufficio postale e dovete spedire un pacco che non rientra nelle dimensioni e peso della raccomandata estera, state certi che vi diranno di spedire tramite paccocelere internazionale, senza fare alcun riferimento a Quick Pack Europe.
Se poi voi dite di conoscere anche Quick Pack Europe e chiedete quali siano le differenze con Paccocelere, vi diranno che quest'ultimo è molto più veloce ed è tracciabile, dando per scontato che a voi non importi nulla pagare molto di più.
In realtà, se paccocelere internazionale impiega solo 2 giorni, Quick Pack Europe impiega pochissimo di più, ovvero 3-4 giorni.
Inoltre anche Quick Pack Europe è tracciabile. Basta inserire il codice nel servizio Dovequando allo stesso modo di come si fa con Paccocelere internazionale.
Come fare allora per non farsi abbindolare dagli sportellisti postali?
Semplice! Andate convinti allo sportello e richiedete un modulo per spedire con Quick Pack Europe; in questo modo allo sportello non faranno alcun commento.
Come dicevo prima, la pagina che parla di questo metodo di spedizione sul sito delle Poste esiste ancora, sebbene non sia linkata nel sito. Potete quindi arrivarci solo se conoscete l'indirizzo, che si trova facendo una semplice ricerca su google.
Ma, ancora meglio, ve lo riporto io:

http://www.poste.it/postali/pacchi_estero/quick.shtml

A tale link trovate tutte le info che vi sevono e, in particolare, i prezzi per scaglioni di peso.
Ovviamente, per pacchi piccoli (fino a 2kg di peso e con la somma dei tre lati inferiore a 90 cm), il metodo più economico è sempre la raccomandata estera (sebbene di recente le tariffe sia notevolmente aumentate).

Felici o rimborsati

Benvenuti sul mio nuovo blog dedicato ai servizi di Poste Italiane!

Due parole su di me
lavoro da molti anni in una società del gruppo Poste Italiane. Inoltre utilizzo da anni Poste Italiane per le spedizioni relative ad un sito e-commerce intestato a mia moglie.
Conosco quindi molto bene i vari servizi offerti dalle Poste e ho pensato di creare questo blog per condividere le mie conoscenze con tutte le persone interessate.

Sfatiamo un luogo comune
Ci sono persone oggi che pensano ancora che le spedizioni delle Poste siano lente e poco affidabili.
Si tratta solo di un luogo comune dovuto al fatto che tanti anni fa si sentiva parlare spesso di spedizioni perse o arrivate con grande ritardo.
Chi pensa ancora ciò sono quelli che negli ultimi anni hanno spedito poco o niente e non sanno che le Poste ultimamente hanno reso sempre più affidabili e veloci i loro servizi.

Forse non sapete che....
Poste Italiane, con la formula Felici o rimborsati garantisce il rimborso della spedizione (servizi accessori esclusi) se la consegna non avviene nei tempi massimi previsti.
Il rimborso può essere richiesto o dal mittente o dal destinatario, semplicemente chiamando il numero verde 803.160 e comunicando i dati della spedizione.
Penso che questa sia proprio la dimostrazione dell'efficienza delle spedizioni di Poste Italiane: se le spedizioni non fossero puntali, non gli converrebbe di certo pubblicizzare questo tipo di formula.
Infatti io utilizzo quasi esclusivamente i servizi Raccomandata1 e Postacelere1 plus e vi posso garantire che le spedizioni arrivano nel 99% dei casi in 1 giorno, isole comprese!